Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité et de Protection des Données
1. Introduction La société Atlas and Co Group, opérant sous l'enseigne Maison Dolce, accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. La présente politique décrit de manière détaillée la façon dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.
2. Collecte des données personnelles Lorsque vous visitez notre boutique, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lors de la finalisation d'un achat, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre commande : votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (les numéros de carte de crédit sont cryptés et gérés par nos processeurs de paiement sécurisés), adresse e-mail et numéro de téléphone.
3. Utilisation de vos informations Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons principalement pour traiter les commandes passées par l'intermédiaire du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour :
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Communiquer avec vous concernant le suivi de votre livraison ou notre service client.
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Évaluer les fraudes ou risques potentiels (en particulier votre adresse IP).
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Améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site).
4. Partage de vos données Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers uniquement dans le but de nous aider à utiliser vos informations comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne. Vos données sont donc hébergées sur des serveurs sécurisés gérés par Shopify. Nous utilisons également des prestataires logistiques auxquels nous devons transmettre votre adresse pour livrer vos produits. Nous ne vendons en aucun cas vos données à des tiers à des fins de prospection commerciale.
5. Vos droits (RGPD) Si vous êtes un résident européen, vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter formellement via notre adresse e-mail : atlasandco.group@outlook.com.